Rechtliches

Datenschutz.

Hier erfährst du, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, warum wir das tun und welche Rechte du hast.

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Dienst hilft uns, die Nutzung unserer Website auszuwerten und unser Angebot zu verbessern. Verarbeitet werden insbesondere aufgerufene Seiten, Interaktionen, die ungefähre geografische Region, technische Geräte- und Browserinformationen, die Herkunft des Besuchs sowie Nutzungs- und Sitzungsdauer.

Google Analytics wird ausschließlich geladen, wenn du zuvor über unseren Einwilligungsdialog zugestimmt hast. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 165 Abs. 3 TKG 2021. Ohne Zustimmung werden weder das Google-Analytics-Skript geladen noch Analyse-Cookies gesetzt.

Google-Signale und personalisierte Werbung sind deaktiviert. Wir übermitteln keine Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Inhalte aus Formularen an Google Analytics. Google kann Daten auch auf Servern außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. Weitere Informationen: Google-Datenschutz und Datennutzung durch Google.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ am unteren Rand der Website widerrufen oder neu erteilen. Bei einem Widerruf werden vorhandene Google-Analytics-Cookies dieser Website nach Möglichkeit gelöscht.

Mitarbeiterportal und telefonische Anfragen

Zur geordneten Bearbeitung telefonischer Projektanfragen erfassen berechtigte DUBAU-Mitarbeiter im geschützten Mitarbeiterportal den Namen, die Kontaktdaten, den betroffenen Leistungsbereich, eine sachliche Zusammenfassung des Anliegens, den zuständigen Bauleiter, Rückruffristen, Bearbeitungsstatus und erforderliche interne Notizen. Verantwortlicher für diese Verarbeitung ist die DUBAU GmbH.

Die Verarbeitung dient der Bearbeitung und Nachverfolgung von Kunden- und Interessentenanfragen sowie der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; soweit erforderlich, beruht die interne Organisation der Anfragebearbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer verlässlichen Kundenkommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Zugriff erhalten nur angemeldete Mitarbeiter mit aktivem DUBAU-Microsoft-365-Firmenkonto. Die zuständigen Bauleiter sehen nur die ihnen zugewiesenen Anfragen; besonders berechtigte Verwaltungsmitarbeiter können alle Anfragen verwalten. Das Microsoft-Kennwort wird ausschließlich bei Microsoft eingegeben und nicht von der Website gespeichert. Zugriffe, Änderungen und Löschungen werden zu Sicherheits- und Nachweiszwecken protokolliert.

Der zuständige Bauleiter erhält eine E-Mail-Benachrichtigung ohne Namen, Telefonnummer oder Inhalt des Kundenanliegens. Die eigentlichen Kundendaten bleiben im geschützten Portal. Für Betrieb und Absicherung des Portals sowie den E-Mail-Versand setzen wir vertraglich gebundene IT-, Hosting- und Microsoft-365-Dienstleister ein. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für Betrieb, Sicherheit und Bearbeitung erforderlich ist.

Erledigte oder abgelehnte Anfragen werden spätestens zwölf Monate nach der letzten Bearbeitung automatisch gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen eine längere Aufbewahrung erfordern. Technische Zugriffs- und Änderungsnachweise werden spätestens nach 24 Monaten gelöscht. Wird aus der Anfrage ein Auftrag, werden erforderliche Daten in die dafür vorgesehenen Geschäftsunterlagen übernommen und nach den dort geltenden Fristen verarbeitet.

Bitte übermitteln Sie im Rahmen einer allgemeinen Projektanfrage keine Gesundheitsdaten oder andere besonders sensible persönliche Informationen. Betroffene können ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch über office@dubau.at geltend machen.

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